Allgemeine Geschäftsbedingungen

MöglichRaum Uhde & Zimmermann GbR
Stand: Februar 2024

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MöglichRaum Uhde & Zimmermann GbR
Steffany Uhde und Carry Luise Zimmermann

Die von der MöglichRaum Uhde & Zimmermann GbR zur Verfügung gestellten Coaching-Angebote richten sich sowohl an Verbraucher*innen als auch an Unternehmen (nachfolgend „Klient*in“).

1 Vertragsgegenstand

1.1 MöglichRaum Uhde & Zimmermann GbR bietet Beratungs- und Coaching-Dienstleistungen zur privaten und/oder beruflichen Entwicklung an. Die Dienstleistungen richten sich an Einzelpersonen, Gruppen sowie Unternehmen, die vor beruflichen und/oder privaten Herausforderungen stehen und aktiv bestrebt sind, diesen Herausforderungen erfolgreich zu begegnen. Im beruflichen Kontext liegt der Fokus der Gesellschaft auf der gezielten Entwicklung von Führungskräften, Teams und Unternehmen.

1.2 Gegenstand des Vertrages können die folgenden Leistungen sein (Aufzählung nicht abschließend):

Coaching
Coaching-Retreats
Teamentwicklung
Organisationsentwicklung
Fortbildungen
Gesprächsgruppen

1.3 Gesprächsgruppen richten sich ausschließlich an Verbraucher*innen, Coaching und Fortbildungen richtet sich sowohl an Verbraucher*innen als auch an Unternehmer*innen. Alle weiteren Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmer*innen.

2 Vertragsschluss

Klient*in meldet sich per E-Mail für die entsprechende Dienstleistung an. MöglichRaum Uhde & Zimmermann GbR übersendet Klient*in ein Angebot. Mit Unterzeichnung des Angebots durch Klient*in kommt der Vertrag zustande.

3 Vergütung

3.1 Das Honorar für die gebuchte Leistung ergibt sich aus dem gesondert dazu abgeschlossenen Vertrag.

3.2 Es gelten folgende Zahlungsmodalitäten:

Bei Fortbildungen und Coaching-Retreats hat Klient*in das vertraglich vereinbarte Entgelt bis spätestens eine Woche vor Beginn der Veranstaltung auf das in der Rechnung angegebene Konto zu überweisen.
Bei allen weiteren Leistungen im Sinne der Ziff. 1.2 erhält Klient*in eine Rechnung, die innerhalb von maximal 10 Tagen nach Zugang dieser beglichen werden muss.
Bei Beratungsleistungen, die sich über einen Zeitraum von mehr als drei Monaten erstrecken, erfolgen monatliche Abschlagszahlungen.

3.3 MöglichRaum Uhde & Zimmermann GbR kommt nicht für Reise- sowie Unterbringungskosten von Klient*in auf. Soweit individuell nichts anderes vereinbart wurde, tragen verauslagte Reise- und Unterbringungskosten die Klient*innen selbst.

3.4 Sollte bei MöglichRaum Uhde & Zimmermann GbR für eine Vertragsleistung eine Reise anfallen, werden folgende dafür anfallende Kosten von Klient*in erstattet: Unterkunft, Verpflegung, Reisekosten.

Abrechnung der Reisekosten: 0,41 Euro je gefahrenen km, Bahnfahrt – 1. Klasse, Flug – Business. Sollte die Reisedauer mehr als fünf Stunden betragen, wird eine Reisepauschale in Höhe von einem halben Tageshonorar (s. Angebot) pro Berater*in berechnet.
Unterkunft und Verpflegung beträgt mind. 3 Sterne.
Die Abrechnung der Kosten erfolgt entsprechend der Belege.

3.5 Die Zahlung wird mittels Überweisung getätigt. Die Kontodaten befinden sich auf der Rechnung selbst. Bei der Zahlung sind der Verwendungszweck und die Rechnungsnummer anzugeben. Zahlungsmodalitäten können im Einzelfall mit MöglichRaum Uhde & Zimmermann GbR individuell geklärt werden.

4 Stornierungsbedingungen

4.1 Die Stornierungserklärung durch Klient*in hat unter Einhaltung der Fristen aus Punkt 4.2 textlich per E-Mail oder Post zu erfolgen. Maßgeblich für die Fristwahrung ist der Eingang der Stornierungserklärung bei MöglichRaum Uhde & Zimmermann GbR.

4.2 Klient*in hat das Recht vom Vertrag zurückzutreten, sofern eine Stornierungspauschale gezahlt wird. In diesem Fall beträgt die Stornierungspauschale eines Rücktritts jeweils in Prozent von der vereinbarten Gesamtvergütung für die Dienstleistung:

bis 12 Wochen vor Veranstaltung 10%
bis 10 Wochen vor Veranstaltung 50%
bis 8 Wochen vor Veranstaltung 75%, danach 100%

4.3 Bei vorzeitigem Abbruch oder dem Fernbleiben seitens Klient*in erfolgt keine Rückzahlung bereits bezahlter Vergütung.

4.4 Erfolgt die Stornierung nicht fristgerecht nach Ziffer 4.2 ist Klient*in zur Zahlung des vollen Entgeltes verpflichtet.

4.5 Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher*innen bleibt von den Bestimmungen zur Stornierung unberührt.

5 Stornierung durch GbR

5.1 MöglichRaum Uhde & Zimmermann GbR hat das Recht, bei Vorliegen eines wichtigen Grundes, insbesondere bei höherer Gewalt (z.B. Kriege, Bürgerkriege, Revolutionen, Erdbeben, Hurrikan, Feuer oder Pandemien) die Vertragsleistung abzusagen. Bei Absage werden bereits gezahlte Entgelte unverzüglich erstattet.

5.2 Sollte die Vertragsleistung von Seiten der MöglichRaum Uhde & Zimmermann GbR abgesagt werden, wird Klient*in unverzüglich darüber informiert. Sofern möglich, wird ein Ersatztermin innerhalb eines angemessenen Zeitraums gestellt. Sollte Klient*in diesen Termin nicht wahrnehmen können, hat sie dies MöglichRaum Uhde & Zimmermann GbR unverzüglich mitzuteilen. Sollte die Vertragsleistung nicht nachgeholt werden können, wird das Honorar vollständig und unverzüglich erstattet bzw. eine bereits erstellte Rechnung storniert. Bereits gezahlte Reise- und Unterbringungskosten von Klient*in werden nicht erstattet.

5.3 Bei Krankheit während einer fortlaufenden Veranstaltung oder Beratung behält sich MöglichRaum Uhde & Zimmermann GbR vor, einen Ersatztermin anzubieten oder eine Ersatzleiterin zu stellen. Sollte Klient*in im Falle der Anbietung eines Ersatztermins, diesen nicht wahrnehmen können, wird die vollständige Vergütung erstattet.

6 Administration von Veranstaltungen im Rahmen der Unternehmensentwicklung

Die Organisation von Veranstaltungen im Rahmen unserer Vertragsleistung der Unternehmensentwicklung (vgl. Ziff. 1) wie Hotelreservierung, Nennung und Einladung der Teilnehmenden, Abrechnung mit den Teilnehmenden, etc. erfolgt in der Regel durch Auftraggeber*in.

7 Haftung

7.1 Die Angebote der MöglichRaum Uhde & Zimmermann GbR im Rahmen der Beratungen/Coachings sind Vorschläge, denen Klient*in aus freiem Willen und nur nach eigenem Ermessen nachkommen wird. Klient*in entscheidet selbst, inwieweit und an welchen Maßnahmen und Techniken sowie Übungen er*sie teilnehmen wird. Klient*in ist insoweit für das eigene psychische Wohlergehen verantwortlich.

7.2 MöglichRaum Uhde & Zimmermann GbR weist darauf hin, dass die Ausbildung kein Ersatz für eine medizinische oder therapeutische bzw. psychiatrische Behandlung ist.

7.3 Die Haftung der MöglichRaum Uhde & Zimmermann GbR ist beschränkt. Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie für Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für andere Schäden haftet MöglichRaum Uhde & Zimmermann GbR nur, soweit diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (sog. »Kardinalpflicht«) durch MöglichRaum Uhde & Zimmermann GbR oder deren Erfüllungsgehilf*innen beruhen.

7.4 Eine weitergehende Haftung der Veranstalterinnen ist ausgeschlossen; dies gilt auch für deliktische Ansprüche oder Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen statt der Leistung. Soweit die Haftung der MöglichRaum Uhde & Zimmermann GbR ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung ihrer gesetzlichen Vertreter*innen, Mitarbeitenden oder Erfüllungsgehilf*innen. Im Übrigen ist eine Haftung für Schäden, die etwa bei der An- und Abreise zu der Veranstaltung entstehen, ausgeschlossen. Der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung sowie einer Versicherung zur Deckung der Rückführungskosten bei Unfall oder Krankheit sowie medizinische Versorgung im Ausland wird daher dringend empfohlen.

7.5 Die im Rahmen der vereinbarten Dienstleistung zur Verfügung gestellten Dokumente werden nach bestem Wissen und Kenntnisstand erstellt. Haftung und Gewähr für die Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Inhalte sind ausgeschlossen.

8 Urheberrecht

Die von MöglichRaum Uhde & Zimmermann GbR zur Verfügung gestellten Dokumente, Skripte, Bücher, Software und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung und/oder Weitergabe und/oder Nutzung durch Dritte sowie die Vermietung der Unterlagen ist nicht erlaubt und ist nur mit vorheriger Einwilligung der Urheber*innen zulässig.

9 Einwilligung in Bild- und Videoaufnahmen

MöglichRaum Uhde & Zimmermann GbR behält sich vor, Bild- und Videoaufnahmen während der vereinbarten Veranstaltungen zur Verwendung und Veröffentlichung auf der eigenen Webseite und in eigenen sozialen Medien. Klient*in erklärt sich hiermit das Einverständnis in Bild- und Videoaufnahmen der eigenen Person. Klient*in kann das Einverständnis vor Ort oder per E-Mail vor Anfertigung der Bild- und Videoaufnahmen gegenüber der MöglichRaum Uhde & Zimmermann GbR oder der die Aufnahmen anfertigenden Person widerrufen.

10 Verschwiegenheit

10.1 Klient*in verpflichtet sich, sämtliche im Rahmen der Beratung oder des Coachings erhaltenen vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen.

10.2 Die Verschwiegenheitspflicht erstreckt sich auf alle mündlichen, schriftlichen oder in anderer Form übermittelten Informationen, die im Zusammenhang mit der vereinbarten Dienstleistung stehen und als vertraulich gekennzeichnet sind oder vernünftigerweise als vertraulich betrachtet werden können.

10.3 Klient*in verpflichtet sich, sicherzustellen, dass auch seine*ihre Mitarbeitenden, Vertreter*innen oder sonstigen Dritten, die im Rahmen der vereinbarten Dienstleistung Zugang zu vertraulichen Informationen haben, ebenfalls zur Verschwiegenheit verpflichtet sind.

10.4 Von der Verschwiegenheitspflicht ausgeschlossen sind Informationen, die bereits öffentlich bekannt sind oder ohne Verschulden von Klient*in öffentlich bekannt werden, sowie Informationen, die Klient*in bereits vor Beginn der vereinbarten Dienstleistung bekannt waren.

10.5 Die Verschwiegenheitspflicht gilt über die Dauer der vereinbarten Dienstleistung hinaus und bleibt unbegrenzt nach Beendigung der Dienstleistung bestehen.

11 Schlussbestimmungen

11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit zulässig, der Sitz von Uhde & Zimmermann GbR.

11.2 Änderungen und Ergänzungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Das Schriftformerfordernis kann nur schriftlich aufgehoben werden. Zur Wahrung der Schriftform genügt eine Übermittlung in Textform, insbesondere mittels Telefax, Post oder E-Mail.

11.3 Sollten einzelne Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt das die Wirksamkeit der übrigen Klauseln nicht.

12 Widerrufsrecht für Verbraucher*innen

12.1 Das nachfolgende Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher*innen im Sinne des § 13 BGB und besteht daher nicht bei Verträgen, die von Unternehmer*innen im Sinne des § 14 BGB im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit mit der MöglichRaum Uhde & Zimmermann GbR geschlossen werden.

12.2 Soweit MöglichRaum Uhde & Zimmermann GbR Dienstleistungen an fest vereinbarten Terminen aus dem Bereich der Freizeitbetätigung anbietet, besteht kein Widerrufsrecht.